POLÍTICA DE ENVÍOS – Términos y condiciones – Los Rosales Floristeria
- * Contamos con domicilios en la ciudad de Bogotá y municipios aledaños.
- * En Bogotá nuestra cobertura es: Hacia Norte: Calle 210; Hacia el sur: Calle 13; Hacia el Occidente: Carrera 100, esta cobertura está incluido en el costo de productos principales.
- * Hacia el norte hasta el peaje Andes y hacia el sur hasta la calle 1 tiene un costo de $10,000 él envió
- *Hacia el Sur hasta la calle 22 sur el envío tiene un costo de $20,000
- *Hacia el sur desde la calle 23 sur hasta calle 50 sur, el envío tiene un costo de $30,000
- *Hacia el sur, desde la calle 50 sur hasta el límite de Bogotá en nomenclatura el envío tiene un costo de $40,000
- *Para los municipios de Chía y Cota el costo de envió de es $40,000
- *Para los municipios de Cajicá, el costo de envió es de $50,000
- *Para los municipios de Soacha, Tenjo, Sopo, Madrid, Funza, Tabio y Mosquera, el costo de envió de es $60,000.
- *La orden de compra se debe realizar mínimo con (4) horas de anterioridad.
- *Se reciben pedidos para entregas el mismo día hasta las 6:00pm.
- *Se realizan despachos de lunes a sábado, si requiere una entrega para el día domingo, por favor realice su compra a más tardar el día sábado a las 4:00 pm
- *Los pedidos que se reciban desde el sábado a las 4:00 pm hasta el día domingo serán entregados el día lunes o en la fecha posterior mencionada por el cliente.
- *Los pedidos que se realicen después de las 6:30 PM serán enviados al día siguiente después de las 10am.
- *En fechas especiales como San Valentín, día de la mujer, día de la madre, día del padre, amor y amistad, 24 y 31 de diciembre, tomamos pedidos y realizamos envíos normalmente sin importar si es domingo o día festivo.
- *Para pedidos con entrega en municipios aledaños a la ciudad de Bogotá, por favor realice su compra con mínimo un día de anticipación.
- *Las imágenes de las bases y materas de TODOS nuestros productos son referenciales, los colores y diseños están sujetos a la disponibilidad del momento. Nos aseguramos de enviar la misma referencia, pero NO ASEGURAMOS que sea exactamente igual que las que se muestran en las fotografías publicadas en nuestro sitio web.
- *Las imágenes de nuestros productos vivos como bonsái, orquídeas Phalaenopsis y suculentas son referencias ya que las especies son únicas en forma y tamaño.
- *Se reserva el derecho de realizar entregas en sectores que comprometan la seguridad e integridad de nuestros funcionarios.
- *En caso que el destinatario no responda a la puerta en el momento de la entrega y/o si los datos suministrados correspondientes a la dirección de destino son erróneos, el remitente deberá confirmar dicha dirección en un plazo de 8 horas como máximo y asumir el costo del transporte adicional, de lo contrario se cobrará el total del valor del obsequio adquirido.
- *Nos abstenemos de realizar la entrega del producto por situaciones ajenas a nuestra voluntad como cambios climáticos, cierre de cultivos, disponibilidad del producto y zonas de riesgo.
- *Contamos con hermosos complementos, peluches, globos, perfumes, chocolates, licores y demás, estos se envían como acompañamiento de nuestros arreglos florales, si desea él envió de uno de estos productos sin la compra de dichos arreglos.
- *Tenga en cuenta que se debe asumir un recargo de transporte el cual varía dependiendo la zona de entrega por lo cual sugerimos comunicarse con nosotros al teléfono: 3017394723 antes de realizar su compra.
- *Los accesorios de bonsái no se venden como producto único a domicilio.
- *Si el cliente lo desea, se enviará una tarjeta impresa en papel piel de ángel u opalina con el mensaje suministrado por el comprador, dicho mensaje se enviará como aparece en el campo correspondiente de nuestro formulario.
- El color de la rosa de nuestros arreglos florales así como algunos complementos puede variar según disponibilidad de los cultivos sin afectar la calidad o el diseño de nuestro productos.
POLÍTICA DE GARANTÍAS
Flores con altos estándares de calidad, que nos permite garantizar una durabilidad mínima de 4 días bajo las condiciones recomendadas En caso de presentarse algún imprevisto atribuible a nuestra compañía se realizará el cambio del producto.
Los Rosales Flores de Colombia es una Floristería Colombiana con mucha experiencia en el mercado de las flores Bogotá a domicilio, que con entrega y creatividad ha brindado a sus clientes la satisfacción de poder enviar flores a Domicilio, con calidad y puntualidad.